Protección de datos

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales, sobre todo cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de Internet. Por lo tanto, estamos dispuestos a poner a su disposición, no solo una oferta integral de productos y servicios en línea, sino también a garantizar la protección de su intimidad y a defender su derecho a determinar usted mismo qué información desea compartir. Las normas legales por las que nos regimos son la ley federal alemana de protección de datos (“BDSG: Bundesdatenschutzgesetz”) y la ley —también alemana— de medios de comunicación (“TMG: Telemediengesetz”).

Cualquier dato de carácter personal que usted facilite a través del correo electrónico, formularios electrónicos u otros medios pasarán a formar parte de los ficheros propiedad de AVM.
La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios por medio del símbolo del asterisco (*) en los formularios de recogida, si existieran, o la no aceptación expresa o inequívoca de la presente política de privacidad supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio solicitado.

Las finalidades de los tratamientos van dirigidas a la prestación de los servicios que usted pudiera manifestar, a la correcta identificación cuando usted solicite servicios personalizados, a la realización de estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados, a la realización de acciones formativas, a la gestión de tareas básicas de administración, así como para la comunicación, bien por correo electrónico bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con AVM.

AVMse compromete a tratar sus datos de forma confidencial para el cumplimiento efectivo de los servicios solicitados por usted. De otra forma, solicitará el consentimiento previo de usted.
La divulgación de datos personales es absolutamente confidencial. Datos personales son, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Tenga en cuenta que en algunos casos será necesario indicar estos datos, por ejemplo, para responder a sus solicitudes. En caso de que tenga que facilitarnos información personal, utilizaremos esta información única y exclusivamente para buscar una solución a su solicitud. El grupo AVM no venderá, prestará o cederá en ningún caso su información personal a terceros. Usted podrá solicitar en cualquier momento información sobre los datos personales que se hayan almacenado y pedir que estos sean borrados.
Usted responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose AVM el derecho a excluir de los servicios registrados a todo los miembros que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Sus datos personales se conservarán hasta que usted no solicite la supresión.

Trabajamos con redes de datos protegidas por cortafuegos. La transmisión de datos personales, por ejemplo durante su registro o modificación, se lleva a cabo con el protocolo de capa de puertos seguros (“SSL: Secure-Socket Layer”). Se trata de un protocolo cifrado de 128 bits. SSL es uno de los protocolos más seguros y más utilizados en Internet.
Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que en la actualidad las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Durante la navegación del usuario en el Portal del Programa Partner de AVM utilizamos cookies, las conocidas como «cookies de sesión», que se eliminan cuando este sale de su perfil en el Portal. No se realiza ningún almacenamiento adicional de las cookies de sesión. Siempre y cuando esté conectado, usted acepta el uso de cookies de sesión en el Portal del Programa Partner y en las páginas generales de AVM sin que sea necesario que vuelva a identificarse en el Portal del Programa Partner de AVM. Puede desactivar en cualquier momento el uso de las cookies en la configuración de su navegador. No obstante, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda acceder al Portal del Programa Partner ni a las páginas de acceso público de AVM.

Todos los accesos a nuestro servidor web se registran de forma anónima (sin información personal). Estos datos anónimos se utilizan con fines estadísticos. Seguimiento de enlaces en el boletín de noticias de AVM. Los enlaces del boletín de noticias contienen secuencias de caracteres individuales, que permiten registrar el uso que hace cada usuario del boletín (“Link-Tracking”). No existe la posibilidad de recopilar información de carácter personal. Solamente recogemos datos no personales con información sobre el número de veces que se abren los correos electrónicos de nuestro boletín de noticias, así como la frecuencia y los enlaces a los que se accede dentro del mismo.

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de protección en cualquier momento, siempre que se siga cumpliendo con la legislación de protección de datos.

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